Over Linda Spaanbroek | Contact
Bel met een InfoMarketeers-coach: 035-5885149

Manipulerende Marketing is onnodig om een goede omzet te draaien

Veel solo-ondernemers vinden marketing eigenlijk een onethisch gebeuren. In hun ogen heeft marketing te maken met het bedotten van klanten en het aansmeren van goederen en diensten aan mensen die het eigenlijk niet nodig hebben.

Daardoor missen met name dienstverleners nogal eens de klanten die ze mét marketing wel zouden kunnen bereiken. Zonde, want dit betekent ook een gemiste kans voor de mensen die jou goed kunnen gebruiken om met jouw hulp hun probleem op te lossen.

Toch snap ik de weerstand tegen marketing wel… veel marketinguru’s lijken je ervan te willen overtuigen dat je potentiële klanten moet beïnvloeden om te doen wat jij wilt. En dat riekt al snel naar manipulatie. Manipulatie die niet past bij wie je bent of wilt zijn.

Vanuit een bepaalde invalshoek gaat marketing over het zoveel mogelijk inspelen op de angsten van je klanten. Slimme reclamemakers weten een existentiële angst voor eenzaamheid te koppelen aan consumentengoederen door een psychologisch linkje aan te brengen tussen die twee: mannendeo’s waarmee je vrouwen aantrekt, bananen van de Jumbo die inspelen op de behoefte deel uit te maken van een fijn gezin, maandverband waarmee je aantrekkelijk sportief blijft… als je er op gaat letten, is de lijst manipulatieve reclame-uitingen eindeloos.

Toch zie ik ook een andere invalshoek: die waarmee je marketing inzet om ervoor te zorgen dat jouw doelgroep weet dat je bestaat en snapt wat jij voor hen kunt doen. Want, eerlijk is eerlijk, mensen moeten je wel weten te vinden om überhaupt met je in zee te kunnen gaan.

Ik noem dat VliegwielMarketing: de juiste systematische en elkaar versterkende stappen zetten waarmee je een vliegwiel op gang brengt waarmee het aantrekken van klanten steeds moeitelozer gaat. Eerlijk, oprecht en zonder manipulatie. Het is een vorm van marketing die in alle sectoren blijkt te werken. Ik bouwde er niet alleen InfoMarketeers mee op maar ook een bedrijf in de onderwijssector. En recent, met Shift Academy, ook op het gebied van persoonlijk ontwikkeling/’zelfhulp’/bijna-spirituele hoek. Mijn klanten bewijzen daarnaast dat authentieke, eerlijke en oprechte marketing – zonder manipulatie – ook werkt in branches zoals hulpverlening, techniek, organisatie-advies, de bouw en zorg- & welzijn.

Marketing inzetten vanuit die invalshoek – eerlijk, oprecht en zonder manipulatie – heeft een vijf grote voordelen:

  1. Systematisch marketing bedrijven zorgt voor meer resultaat.Zo af en toe eens her en der een losse marketingflodder afschieten, leidt zelden tot de gestadige stroom klanten die je nastreeft. Mensen hebben tijd nodig om je te leren kennen. En dat lukt alleen als je op regelmatige basis iets van je laat horen. Systematisch, doordacht en planmatig. Met technieken die waarde toevoegen aan het leven van je potentiële klanten. Zodat jouw acquisitieactiviteiten opleveren wat je ervan hoopt.
  2. Systematisch marketing bedrijven maakt het leven makkelijker.Als je hebt nagedacht over de marketing van je bedrijf, weet wat je ermee wilt bereiken en de juiste technieken inzet, kun je met veel minder moeite meer klanten trekken. Doordat je een systeem hebt waar een gefundeerde, oprechte en authentieke denkwijze achter zit, kun je een deel van je marketing op de automatische piloot doen.
  3. Een marketingperspectief levert meerwaarde voor je klanten.Denken vanuit marketingperspectief zorgt ervoor dat je jouw focus legt op de voordelen voor je klant. Je verdoet geen tijd met wat JIJ leuk vindt, maar bent volledig geconcentreerd op wat jouw klanten nodig hebben. Je verplaatst je in hun schoenen en weet van daaruit wat je klanten nodig hebben.
  1. Vliegwiel-Marketing (de vorm van marketing die ik beschrijf in mijn boek “Ondernemershout bestaat niet”) biedt je een denkkader om je dienstverlening op een waardevolle manier vorm te geven.Niet alleen voor je klant, maar ook voor jou. Met een marketing-pet op zie je kansen om je dienstverlening te verpakken op een manier die afwijkt van je concurrenten, aantrekkelijk is voor je klanten en inspirerend is voor jou om te leveren.
  1. Marketing-denken maakt van je website een klantmagneet.Het bevordert je klantgerichtheid en maakt dat jij jouw aanbod naadloos aansluit op wat je doelgroep zoekt. Uit jouw website blijkt dat jij je klanten écht begrijpt. Waardoor zij weer begrijpen dat jij degene bent die hen kan helpen.

Kortom: planmatig en systematisch VliegwielMarketing bedrijven is waardevol voor elke zelfstandig ondernemer. Ongeacht de sector of branche waarin je werkzaam bent. Het zorgt ervoor dat je bedrijf aantrekkelijke en waardevolle diensten levert waar klanten graag voor betalen. Eerlijk, oprecht en authentiek.

PS: Hier koop je ‘Ondernemershout bestaat niet’ waarin je de exacte stappen leert waarmee iedere zelfstandige dienstverlening meer omzet draait.

  • maandag, 03 oktober, 2016
  • In BBTV

BBTV: Waarom een ezine nog steeds voor klanten zorgt

Facebook-challenges en webinars zijn aan de orde van de dag. Zijn ezine/nieuwsbrieven inmiddels passé? In mijn ogen is een ezine een onmisbaar onderdeel van je marketingplan. Lees meer …

E-mail: geld verdienen met één druk op de knop

De makkelijkste manier om ervoor te zorgen dat je verkooppagina wordt gelezen, is door een aantal e-mails aan je mailinglijst te sturen die aandacht vraagt voor die salespagina. Eén druk op de knop ‘verzenden’ kan ervoor zorgen dat je duizenden, zo niet tienduizenden euro’s omzet binnen haalt. (Eerder schreef ik al over hoe je een goede verkooppagina schrijft: lees dat artikel zeker in combinatie met dit blog!)

Verkoopmails versturen aan je mailinglijst zonder dat er sprake is van een goede verkooppagina heeft totaal geen zin. Je e-mail verdwijnt dan immers in een groot gat van vraagtekens omdat het onduidelijk blijft wat je precies biedt.

De grootste fout die ik veel dienstverleners zie maken is dat ze verwachten de koop te kunnen sluiten met alleen een e-mail. Dat is helaas onmogelijk. Lees meer …

  • vrijdag, 01 april, 2016
  • In BBTV

BBTV: Verkooppsychologie – effectieve acquisitie

Je hebt een enthousiaste prospect aan de telefoon maar die koopt toch niets bij je… Verkopen voelt soms als pushen waardoor je minder vaak om de verkoop vraagt dan nodig is voor een gezonde omzet…

Lees meer …

  • donderdag, 31 maart, 2016
  • In BBTV

BBTV: Website-lanceerplan – hoe je een website lanceert met effect

Hoe zorg je ervoor dat je nieuwe website bezoekers krijgt? Als je je nieuwe website gaat lanceren, wil je natuurlijk dat dat een ‘buzz’ veroorzaakt. Een lanceerplan is daarom slim om te hebben, zodat je direct de juiste stappen zet.

Lees meer …

Effectief acquisitiegesprekken voeren in 8 stappen

Je biedt een product of dienst aan, maar het verkopen ervan blijft een heikel punt. Je hebt het gevoel dat potentiële klanten de waarde van je dienst zelf in moeten zien, of je bent bang om opdringerig over te komen. Verkopen voelt voor veel ondernemers als het manipuleren van je klanten.

Het is echter zo dat ondernemen nu eenmaal het aan de man brengen van je dienst is, wat verkopen onvermijdelijk maakt. Zonder verkopen heb je geen klanten en dus geen business. Klanten hebben vaak een zetje in de juiste richting nodig. Door ze dat laatste stukje zekerheid te geven, merken ze dat ze jouw dienst écht nodig hebben.

Dit kan je het beste doen door middel van een acquisitiegesprek (verkoopgesprek). In zo’n gesprek heb je de ruimte om er te zijn voor je potentiële klant, zonder de druk te voelen dat je de klant binnen ‘moet’ halen.

Lees meer …

Cold-calling?! Dat kan anders!

Verkoopgesprekken zijn een geweldige manier om klanten te krijgen. Maar als je net als ik niet van cold-calling houdt en ook netwerken niet je favoriete bezigheid is, waar haal je die gesprekken dan vandaan?

In onderstaande video ontdek je een geweldig alternatief. Met 4 acties om direct te ondernemen. Lees meer …

De meeste effectieve volgorde van de 6 beïnvloedingsprincipes van Cialdini

Iedereen die iets met marketing doet is ongetwijfeld bekend met de zes principes van invloed van Robert Cialdini. Deze principes zijn: reciprocity, commitment & consistency, social proof, liking, authority en scarcity. (Wederkerigheid, commitment & consistentie, sociaal bewijs, aardig gevonden willen worden, autoriteit en schaarste.)  Mooie principes, die bewezen blijken te werken als je graag wilt dat je klanten begrijpen waarom ze met jou in zee zouden moeten gaan.

Tot nu toe is voor veel mensen onduidelijk gebleven of en zo ja, in welke volgorde je die principes zou moeten toepassen. Begin je met aardig gevonden te worden of is het beter eerst je autoriteit aan te tonen? Moeten je potentiële klanten als eerste sociaal bewijs hebben dat je te vertrouwen bent, of is het handiger dat ze je eerst zelf leren kennen door middel van een fijn cadeautje? Dit artikel geeft je inzicht in de beste volgorde om deze principes toe te passen wanneer je je dienst wilt verkopen.

Lees meer …

  • donderdag, 22 augustus, 2013
  • In BBTV

BBTV: 3 tips voor als je marketing geen klanten oplevert

Ken je het gevoel dat je ALLES op het gebied van marketing hebt geprobeerd of geïmplementeerd … en dat het toch niet werkt?

Ondanks het feit dat je alle tips opvolgt die je van marketingexperts krijgt en echt HEEL GRAAG wilt. Aan jouw motivatie ligt het beslist niet.

Er is weinig dat frustrerender is voor een dienstverlenende ondernemer dan dat. Je besteedt je kostbare aandacht aan het in de markt zetten van je dienst – terwijl je misschien veel liever met je klanten bezig zou zijn – en dan doet je marketing nog niet wat de goeroes je beloven.  Lees meer …

  • donderdag, 01 augustus, 2013
  • In BBTV

BBTV: Marketing & reclame zonder budget

Als je de buitenwereld moet geloven, is het enorm kostbaar om aan marketing of reclame te doen. Multinationals hebben miljoenen budgetten om hun waar aan de man te brengen.

Voor je het weet krijg je – bewust of onbewust – het gevoel dat je tienduizenden euro’s moet investeren om je bedrijf wat meer in de picture te krijgen. En dat zijn bedragen waar de gemiddelde dienstverlener voor terugschrikt. En die enkele dappere dienstverlener die dat wel durft en naar de bank stapt, krijgt vervolgens nul op rekest.

Dat levert een patstelling op omdat je je jezelf uiteindelijk wel in de kijker moet spelen bij potentiële klanten. En daarbij kan marketing de boost zijn waar je bedrijf op wacht.  Lees meer …