Over Linda Spaanbroek | Contact
Bel met een InfoMarketeers-coach: 035-5885149

Zo maak je een elevatorpitch

Met je mond vol tanden staan als iemand je vraagt wat je doet; het kan je gebeuren als nieuwe ondernemer of als oude rot in het vak. Zelfs als je ervan houdt om nieuwe mensen te ontmoeten is het heel goed mogelijk dat je hiermee worstelt.

Misschien nog wel erger is de situatie dat je zegt wat je doet en je krijgt een volkomen blanco blik. “Ik ben interimmanager/coach/consultant/therapeut/adviseur” geeft in veel gevallen niet de enthousiaste of belangstellende reactie waar je op zit te wachten. Lees meer …

F*ck Passie!

Is het je weleens opgevallen hoeveel slecht verdienende dienstverleners er prat op gaan dat zij hun passie volgen? 1 op de 2 coaches, trainers of therapeuten die ik tegenkom, heeft zijn of haar bedrijf gestart vanuit passie. Om vervolgens heel passievol op een houtje te bijten omdat er te weinig klanten zijn die voor de passie van een ander willen betalen.

Het ergste vind ik dat deze goedbedoelende ZZP’ers bevestigd worden in hun overtuiging dat klanten vanzelf komen zodra je je passie volgt. Er zijn echter maar zo weinig mensen waar dat voor geldt! Ik ken het, want ooit dacht ook ik dat alles goed zou komen als ik mijn passie maar zou volgen.

Het venijnige van passie is dat hij vanuit jou komt. Het is jouw ding. Jij vindt het belangrijk. Maar het feit dat het voor jou geweldig is, maakt nog niet dat je er een bedrijf op kunt bouwen. Lees meer …

Waarom netwerken zo weinig oplevert

Je beseft – als ondernemer – hoe belangrijk een netwerk voor je is en je bent dus ook actief bezig om dat netwerk voor jezelf op te bouwen. Alle mogelijkheden om te netwerken grijp je met beide handen aan. Waar er ook een netwerkontbijt of een netwerkborrel is, je bent van de partij! Zelfs op verjaardagen praat je honderduit over je dienst en wat je voor mensen kunt betekenen, in de hoop zo klanten naar je toe te trekken.

Toch gaat er iets mis bij je pogingen tot het uitbreiden van je netwerk, want al je harde werk levert nauwelijks iets op. De mensen die je ontmoet op de netwerkontbijten en de netwerkborrels lijken op het moment zelf erg geïnteresseerd te zijn in je dienst, maar laten daarna niets meer van zich horen.

Lees meer …

Keyword Planner: een handig tooltje voor marktonderzoek & om beter vindbaar te worden in Google

Was jij er al van op de hoogte dat je je expertstatus kunt verhogen en vindbaarder kunt worden op het internet door (blog)artikelen te schrijven? In een artikel gebruik je vaak ongemerkt woorden die je potentiële klanten gebruiken als ze googelen naar een oplossing voor een probleem dat ze ervaren. Zo vinden ze een artikel van je en merken ze dat jij veel weet van hun probleem en de oplossing ervan. De kans dat ze doorklikken naar je site en klant bij je worden wordt daardoor groter.

Maar… weten waarover je kunt schrijven is een tweede. Het kan soms lastig zijn om te bepalen wat interessant is voor je klanten om te lezen. Er bestaat namelijk een verschil tussen alle informatie die je kent en de informatie die je potentiële klanten interesseert.

Als je schrijft over dingen waar niemand belangstelling voor heeft, is je werk zinloos. Daar staat tegenover dat artikelen die gaan over dingen waar op Google veel naar wordt gezocht, ook veel gelezen worden. Het is dus belangrijk om zeker te weten dat je artikelen gaan over aantrekkelijke onderwerpen. Lees meer …

Vrijheid als ondernemer bereik je met deze 5 stappen naar een laptop lifestyle

Heb je ooit wel eens het gevoel dat je geleefd wordt door je bedrijf? Dat je er altijd mee bezig bent en er altijd over nadenkt? Je verdient goed, maar houdt nauwelijks vrije tijd over. Dat lijkt niet anders te kunnen. Ondernemen is immers hard werken, dat hoor je van iedereen. Bovendien, jouw werk brengt met zich mee dat je een x-aantal klanten per week moet zien om voldoende omzet te genereren. En dan loopt het aantal vaste arbeidsuren gestaag op.

Zou het niet heerlijk zijn als je zou kunnen werken waar en wanneer je wilt, terwijl je voor je klanten dezelfde resultaten boekt? De rust om te werken wanneer jou dat uitkomt. De vrijheid om te gaan en staan waar je wilt. De mogelijkheid om alle tijd aan je familie, vrienden of hobby’s te besteden die je wilt en het inkomen dat dit mogelijk maakt. Lees meer …

BBTV: Hoe kies je een niche/doelgroep als multi-talent?

Wat doe je als je als multi-getalenteerde ondernemer geen keuze lijkt te kunnen maken tussen de dingen die je leuk vindt om te doen? Veel zelfstandige professionals zijn een multi-talent en zijn bang dat ze het saai gaan vinden als ze zich gaan richten op één ding. Maar het ontbreekt hen daardoor ook aan de benodigde focus, meestal omdat ze geen niche of doelgroep kiezen. In deze Business Boost TV ga ik hier op in en leg ik ook uit dat je niet bang hoeft te zijn voor een saai bedrijf 😉

Lees meer …

3 Business Killers

Ken je het gevoel dat je een dienst of online product lanceert en er vervolgens niets gebeurt? Of op zijn minst heel weinig? Veel dienstverleners kennen die momenten waarop je onwijs je best hebt gedaan, zeker weet dat dit aanbod een probleem oplost, maar er veel te weinig klanten zijn om al je inspanningen te compenseren. Het is de grote frustratie van veel zelfstandige professionals: dat hun geweldige aanbod veel te weinig mensen bereikt.

De vrijwel automatische reactie voor veel ondernemers is om vervolgens allerlei technieken toe te gaan passen om die klanten te krijgen. Beetje Facebook, twitteren, LinkedIn contacten aanschrijven, bellen naar mensen die je kent… alles om ervoor te zorgen dat je verkoopt.

In veel gevallen zie ik dienstverleners in het wilde weg, bijna uit een soort wanhoop, van alles doen om hun aanbod aan de man te brengen. Wat niet alleen op mij als buitenstaander maar ook op je potentiële klanten wanhopig over kan komen. Niet echt de vibe die je uit wilt stralen en zeker niet de energie die je aantrekkelijk maakt voor je (toekomstige) klanten. Lees meer …

Wanneer wel en wanneer niet prijzen noemen op je website

Veel dienstverleners twijfelen of ze de prijs van hun dienstverlening op hun website moeten zetten of niet. Ik hoor vaak argumenten om het wél te doen in de trant van “Mijn collega’s doen het ook, dus waarom ik niet?” of “Het is ’t eerste dat klanten vragen, dus dan kan ik het ze ook maar beter gelijk vertellen, dat scheelt me een hoop tijd omdat ik dan niet met ze hoef te praten als ze me toch bij voorbaat te duur vinden”.

Die twijfel is volkomen terecht, want als je jouw prijs op het verkeerde moment of de verkeerde manier noemt, haken je klanten onnodig af en kost dit je omzet. Als je je prijs bijvoorbeeld noemt op een moment dat de waarde van je dienst nog niet duidelijk is voor je potentiële klant, lijkt alles wat je noemt te hoog. Waardoor deze afhaakt onder het mom van “te duur” terwijl het door jou genoemde bedrag met wat meer inleiding en uitleg heel reëel blijkt te zijn. Ook voor de klant in kwestie.

Kun je je voorstellen dat je prijs altijd te hoog is als potentiële klanten niet precies weten wat jouw dienst hen oplevert maar volkomen acceptabel als ze het wel snappen? Om je een voorbeeld te geven: Lees meer …

Welke klant heb jij vandaag ontslagen?

Soms tref je een klant die zoveel energie kost dat je je afvraagt of dit werk opweegt tegen wat je ermee verdient. Je wordt bijvoorbeeld op alle uren van het etmaal gebeld met vragen die deze klant ook zelf had kunnen beantwoorden. Of je doet een project dat zo taai en vervelend is dat je er wakker van ligt.

Een bijkomend nadeel is dat je niet het resultaat levert dat je in principe in staat bent te leveren. Soms doordat de klant op geen enkele manier meewerkt en soms doordat je zelf niet de motivatie kunt opbrengen die eigenlijk nodig is.

Voor je het weet zit je in een vicieuze cirkel: je werkt liever niet met of voor bepaalde klanten maar je hebt de fut en de tijd niet om energie te steken in het vinden van leuke klanten. Dus modder je door onder het mom “ik moet toch ergens mijn geld mee verdienen”.

Je vergeet dat je een klant ook kunt ontslaan! Lees meer …

Adviezen voor ondernemers: 3 tips om te beoordelen of een advies het opvolgen waard is

Zodra je ondernemer wordt, wil iedereen je heel graag helpen met goede adviezen over hoe je het ’t beste kan aanpakken. Je website kan anders, je moet meer of minder reclame maken, wel of juist niet gebruik maken van Twitter en Facebook, vooral veel netwerken, niet te hoge prijzen vragen en je concurrentie goed in de gaten houden. Om maar een aantal voorbeelden te noemen van geweldige adviezen die mijn klanten en ik van onze omgeving krijgen.

In de praktijk blijken de mensen die jou van goedbedoeld ondernemersadvies voorzien, vaak niet degenen waar je naar zou moeten luisteren. De adviezen klinken goed, maar zijn vaak puur gebaseerd op gevoel. Het gevoel van een werknemer die elk risico wil vermijden. Of het gevoel van een klant/cliënt die niet tot jouw doelgroep behoort, in werkelijkheid nooit je dienst zou kopen, maar nu wel een mening poneert die klinkt als plausibel.

Dergelijke adviezen houden je klein en beperken je in je groei. Ze zorgen ervoor dat je net de verkeerde beslissing neemt en nalaat te doen wat nodig is. Het maakt bijvoorbeeld dat je niet kiest voor die pop-up op je website, omdat die als irritant wordt ervaren door je omgeving. Terwijl juist de pop-up in praktijk kan zorgen voor veel meer abonnees op je eZine/Nieuwsbrief. Lees meer …